2020.8.21
本部社員の業務効率化の取り組み表彰開始 ～第１回受賞！時間短縮・ペーパーレス～
株式会社みつばコミュニティも一員であるソシオークグループでは、現場の社員が自ら課題を見つけ、知恵と工夫によりチームで改善を重ねていく『現場力』向上にグループ全体で取り組んでおり、グループ全社から年間約3,000件の改善報告書が提出されております。
この取り組みは自ら考え、自ら実践するナレッジワーカーとしての誇りの醸成や、個人の持続的成長につながるとともに、年に2回特に素晴らしい取り組みを表彰することで、各現場の意欲向上や組織の活性化にもつながっています。
今回より、本部の社員が業務を改善する現場力を『本部力』として表彰する制度が導入されました。今年7月、第1回目の本部力表彰を受けたのが、当社の業務統括部による取り組みでした。
みつばコミュニティの本部力
みつばコミュニティが行った改善は
- シフト表の改善
- 全体研修会の負担軽減
- マニュアルの集約化
の3点でした。
1. シフト表の改善
同じシフト表でも、運転士（サービスクルー）に配布するデータと勤怠システムにインポートするデータでは書式が異なり、編集に60分もかかっていました。この時間ロスを削減するため、新たな書式を考案しました。
2. 全体研修会の負担軽減
みつばコミュニティ全体研修会でアンケートや受付名簿のペーパーレス化を推進し、作業時間短縮や正確さアップ、社員の参加率アップを実現しました。
3. マニュアルの集約化
格納場所が分かりにくかったマニュアルを、より分かりやすい場所に配置。データを探す時間が省け、紛失のリスクもなくなりました。
これからもみつばコミュニティは、社員が働きやすい環境づくりのため、工夫を重ねてまいります。